Adana'nın Seyhan ilçesi 2000 Evler Mahallesi’nde yaşayan 48 yaşındaki Murat Gözde, berberinin önerisiyle internetten satın aldığı saç siyahlaştırıcı şampuanı kullandıktan sonra ciddi sağlık sorunları yaşadı. Ürünü kullandıktan sonra yüzü ve gözü şişen, kafasında ise yaralar oluşan Gözde, hem sağlık ocağına başvurdu hem de firmadan şikayetçi oldu.
ÜRÜNÜ İNTERNETTEN TEMİN ETTİ
İddiaya göre, saçlarındaki beyazlardan rahatsız olan Gözde, berberinin önerdiği ürünü 301 TL’ye internet üzerinden temin etti. Kullanım öncesi şampuanın olası etkilerini görmek için dirseğine uyguladığını belirten Gözde, 48 saat içinde herhangi bir olumsuzluk görmeyince ürünü saçına ve yüzüne sürdü. Ancak kısa bir süre sonra yüzünde alerjik reaksiyonlar baş gösterdi.
KAFASINDA ENFEKSİYON OLUŞTU
Gözleri şişen, kafasında enfekte yaralar oluşan Gözde, soluğu sağlık ocağında aldı. Doktor tavsiyesiyle çeşitli yatıştırıcı kremler kullanmaya başladı. Fakat aradan üç gün geçmesine rağmen yüzündeki şişlik ve yaraların geçmemesi üzerine durumu yargıya taşıma kararı aldı.
Murat Gözde yaşadıklarını şöyle anlattı:
"Ürünü berberimin önerisiyle aldım. Önce küçük bir bölgede denedim, sorun çıkmayınca tüm saç ve yüz bölgeme uyguladım. Ardından yüzüm ve gözüm şişti, kafamda yaralar oluştu. Gözlerimi kaybedeceğim diye çok korktum. Şimdi hem maddi hem manevi tazminat davası açmayı düşünüyorum."
DURUMA TEPKİ GÖSTERDİ
Şampuanın beklediği etkiyi göstermediğini de söyleyen Gözde, saçlarının siyahlaşmadığını belirtti. Ayrıca, bu tür ürünlerin internet üzerinden kolayca temin edilebilmesine de tepki göstererek, satışlarına yönelik daha sıkı düzenlemeler yapılması gerektiğini ifade etti.
