Ankara’da toplu taşıma kullanan vatandaşların para yükleme ve abonman işlemleri için tercih ettiği kiosk cihazları, yeniden hizmete kapatıldı. Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü tarafından yapılan açıklamada, 5-9 Ağustos 2025 tarihleri arasında gerçekleştirilecek sistem güncellemeleri nedeniyle kiosk cihazları üzerinden abonman işlemlerinin geçici olarak durdurulduğu bildirildi.
SIK SIK ARIZALANIYORDU
Geçtiğimiz yıllarda da sık sık parça arızası nedeniyle çalışmayan kiosk cihazları, yeniden devre dışı kalırken vatandaşlar işlemlerini EGO CEP’TE mobil uygulaması ya da metrolarda bulunan gişelerde yapmak zorunda kaldı.
MOBİL UYGULAMADA TEKNİK AKSAKLIKLAR YAŞANIYOR
Ancak, EGO CEP’TE uygulamasında zaman zaman yaşanan teknik aksaklıklar ve internet üzerinden işlem yapmak istemeyen vatandaşlar için kiosklar alternatif olarak kullanılıyordu. Sistemin devre dışı kalmasıyla birlikte gişelerde uzun kuyruklar oluştu. Çok sayıda vatandaş abonmanlıklarını yenilemek için gişe önlerinde dakikalarca beklemek zorunda kaldı.
EGO Genel Müdürlüğü tarafından yapılan açıklamada, şu ifadelere yer verildi:
"05-09 Ağustos 2025 tarihleri arasında gerçekleştirilecek sistem güncellemeleri nedeniyle, KİOSK cihazları üzerinden abonmanlık işlemleri geçici olarak yapılamayacaktır. Bu süreçte abonman işlemleri, EGO CEP’TE mobil uygulaması ile gişelerimiz üzerinden kesintisiz olarak devam edecektir. Kamuoyuna saygıyla duyurulur."
